Willkommen bei uns – eure Gästeinformationen von A bis Z

Anreise & Kaution

Am Anreisetag steht euch euer Apartment ab 14:00 Uhr zur Verfügung. Wir bitten euch höflich, bei der Anreise eine Kaution in Höhe von 300,– € in bar zu hinterlegen. Die Bezahlung erfolgt vorab per Banküberweisung. Wir bitten euch, eventuelle zusätzliche Restzahlungen (z. B. vom Brötchenservice) spätestens einen Tag vor eurer Abreise zu begleichen. Bitte beachtet, dass eine Zahlung mit Kredit- oder Bankkarte vor Ort leider nicht möglich ist.

Brötchenservice

Für einen entspannten Start in den Tag bieten wir euch einen Brötchenservice an. Eine entsprechende Bestellliste findet ihr in eurem Apartment. Wenn ihr diesen Service nutzen möchtet, werft die ausgefüllte Liste bitte bis spätestens 14:00 Uhr am Vortag der ersten Lieferung in unseren Briefkasten oder gebt sie uns persönlich. Ab 7:30 Uhr findet ihr eure frischen Brötchen in der Brottasche eures Apartments im Treppenhaus. An Sonn- und Feiertagen ist eine Lieferung auf Anfrage ebenfalls möglich.

Fahrräder & E-Bikes

Eure mitgebrachten Fahrräder und E-Bikes könnt ihr ganz bequem im dafür vorgesehenen Fahrradständer im Gartenbereich abstellen.

Fitnessraum

Im Untergeschoss befindet sich unser Fitnessraum, dessen Nutzung für euch jederzeit kostenlos möglich ist. Bitte beachtet, dass die Benutzung ausschließlich auf eigene Gefahr erfolgt. Solltet ihr Fragen zu den Geräten haben oder Mängel feststellen, wendet euch bitte direkt an uns. Während der Nachtruhe (22:00 bis 07:00 Uhr) bleibt der Fitnessraum geschlossen.

Garten & Grillen

Der südseitige Garten steht euch mit einer gemütlichen Terrasse und einladenden Sitzgelegenheiten zur Verfügung. Ein Grill ist ebenfalls vorhanden. Grillkohle und das passende Grillbesteck stellen wir euch gegen einen kleinen Aufpreis sehr gerne bereit.

Haftung & Safe

Bitte beachtet, dass wir keinerlei Haftung für die in das Haus oder in die Wohnungen eingebrachten Wertsachen und persönlichen Gegenstände übernehmen können. Zur sicheren Aufbewahrung von Bargeld, Dokumenten und Schmuck befindet sich ein Möbeltresor direkt in eurem Apartment.

Handtücher & Badetücher

Hand- und Badetücher liegen bei eurer Anreise im Apartment für euch bereit. Solltet ihr während eures Aufenthalts frische Handtücher benötigen, stellen wir euch diese selbstverständlich gerne kostenlos zur Verfügung.

Haustiere

Bitte habt Verständnis dafür, dass Haustiere in unserer Unterkunft mit Rücksicht auf Allergiker nicht gestattet sind.

Internet (WLAN)

Im gesamten Haus steht euch kostenloses W-LAN über einen schnellen Breitbandanschluss zur Verfügung. Solltet ihr Fragen oder Probleme bei der Verbindung eurer Geräte haben, helfen wir euch gerne weiter.

Kinderbett & Kinderhochstuhl

Familien sind bei uns herzlich willkommen. Bei Bedarf stellen wir euch Kinderbetten sowie Kinderhochstühle gerne kostenlos zur Verfügung. Gebt uns einfach Bescheid.

Müll-Trennsystem

Der Umwelt zuliebe trennen wir den Müll. Im Untergeschoss findet ihr verschiedene Behälter für eure Abfälle. Wir bitten euch herzlich, euren Abfall entsprechend der Kennzeichnung auf den Behältern zu entsorgen.

Nachtruhe

Im Sinne eines harmonischen Miteinanders bitten wir euch, die Nachtruhe von 22:00 Uhr bis 07:00 Uhr einzuhalten. Fernseher und Musikanlagen sind in dieser Zeit auf Zimmerlautstärke zu regeln oder auszuschalten. Auch die Nutzung des Fitnessraums ist während der Nachtruhe nicht gestattet.

Parkplätze

Die Parkplätze direkt vor dem Haus stehen euch kostenlos zur Verfügung. Um allen Gästen Platz zu bieten, ist die Anzahl der Fahrzeuge pro Apartment wie folgt geregelt:

Deluxe Apartment (3 Schlafzimmer) & Apartment (3 Schlafzimmer) : maximal 2 Parkplätze

Deluxe Apartment (1 Schlafzimmer) : 1 Parkplatz

Bitte parkt möglichst platzsparend. Wenn ihr mit zusätzlichen Fahrzeugen anreisen möchtet, sprecht das bitte unbedingt im Vorfeld mit uns ab.

Rauchen & E-Zigaretten

Für das Rauchen gilt in unserem gesamten Haus sowie in allen Apartments ein striktes Rauchverbot. Das Rauchen ist ausschließlich auf den Balkonen, vor der Haupteingangstür sowie im Garten gestattet.

Schlüssel

Mit eurem Apartmentschlüssel könnt ihr die Haupteingangstür, die Skiraumtür sowie das Tor zum Garten öffnen. Bitte achtet gut auf euren Schlüssel. Bei Verlust bitten wir euch, uns dies umgehend zu melden. Der Schlüssel wird zum Selbstkostenpreis verrechnet.

Ski-Raum

Für eure Wintersportausrüstung befindet sich im Untergeschoss ein Skiraum, der mit Skischuhtrocknern ausgestattet ist.

Spielzimmer

Im Untergeschoss befindet sich unser Spielzimmer. Hier findet ihr eine Auswahl an Familien- und Gesellschaftsspielen sowie Büchern. Für unsere kleinen Gäste steht außerdem eine gemütliche Sitzgruppe zum Malen und Spielen bereit.

Vorzeitige Abreise, verspätete Anreise

Bitte habt Verständnis dafür, dass wir auch bei verspäteter Anreise oder vorzeitiger Abreise den gesamten gebuchten Zeitraum verrechnen. Bei einer Verlängerung des Aufenthalts wird der entsprechende Saisonpreis verrechnet.

Zimmerfreigabe
bei Abreise Am Abreisetag bitten wir euch, das Apartment bis spätestens 10:00 Uhr zu verlassen. Wenn ihr den Abreisetag noch für Aktivitäten nutzen möchtet, besteht die Möglichkeit, das Gepäck bei uns zu deponieren.